海信简介

海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。

海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，已形成了以数字多媒体技术、现代通信技术和智能信息系统技术为支撑，涵盖多媒体、家电、通信、智能信息系统和现代地产与服务的产业格局。2009年海信实现销售收入560亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。

海信拥有海信电器（600060）和海信科龙电器（000921）两家在沪、深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信（Hisense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个中国驰名商标的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。

海信是国家首批创新型企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，中宣部、国务院国资委推举的全国十大国企典型，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、数字多媒体技术国家重点实验室。海信在青岛、深圳、顺德、美国、比利时等地建有研发中心，初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系，使海信的技术创新工作始终走在国内同行的前列。

海信中央空调维修

本中心是祥月专设的一个空调维修部门。

我们的职责是为北京百姓提供海信空调清洗、加氟、保养和维修、安装、移机以及海信中央空调维修、加氟等售后服务。

收费方面严格执行市物价局和我公司《海信空调维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

经我公司维修的海信空调一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责免费返修。

客户在我中心维修过海信空调，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修时，维修费优惠10%。

北京海信空调维修网点介绍

1. 丰台区：方庄、岳各庄、六里桥、刘家窑
2. 西城区：小西天、车公庄、三里河
3. 宣武区：虎坊桥、珠市口、和平门、右安门、天桥
4. 石景山区：八宝山、八角、老山、鲁谷、古城、苹果园、八大处
5. 海淀区：北京大学、甘家口、四季青、蓟门桥、魏公村、清河
6. 通州区：梨园、永顺、台湖、张家湾、中仓、宋庄、西集、新华
7. 崇文区：天坛、双井、广渠门、永定门
8. 东城区：和平里、东华门、工体、灯市口
9. 朝阳区：国贸、三里屯、望京、劲松、亮马桥、团结湖、芍药居
10. 昌平区：北七家、立水桥、东小口、回龙观、天通苑、小汤山、霍营
11. 大兴区：旧宫、庞各庄、亦庄、安定镇、青云店、瀛海、黄村

顺义区：天竺、怀柔区、平谷区、密云县、延庄县、门头沟区、房山区

海信空调维修服务承诺

本中心本着“用户至上、质量第一、信守承诺、追求精益”原则，在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫。

1. 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
2. 接到用户报修后，24小时内完成维修任务。
3. 维修部门及前台节假日和周六日不休息，24小时服务，保证用户随到随修。
4. 抢修小组，可随时到达维修现场。
5. 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

1. 五环内免费上门服务，五环外适当加收上门交通费。
2. 故障没排除，不收取维修费用。
3. 今年，要把海信中央空调维修，作为主项来抓。

海信常用空调及中央空调维修故障代码

适用海信KFR-50LW/AD、KFR-50LW、KF-50LW、KFR-5001LW机型

E1室内温度传感器不良

E2室内热交换器温度传感器不良

E3室外热交换器温度传感器不良

E4室外环境温度传感器不良

E5过欠压保护

E6防冻结保护

E7防高温保护

E8室外环境温度过低保护

E9过电流保护